Política de cookies

Esta Política de cookies explica el uso de cookies y tecnologías similares en la tienda en línea operada bajo la identidad comercial entrywayfurnitureco a través del dominio entrywayfurnitureco.com.

La tienda utiliza Shopify como infraestructura de comercio electrónico. Las cookies que puedan intervenir durante la navegación se gestionan según su finalidad y, cuando sea necesario, conforme a las preferencias expresadas por el usuario.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio web puede almacenar o consultar en el dispositivo utilizado para navegar.

Permiten realizar determinadas funciones técnicas, mantener correctamente una sesión, recordar ciertas elecciones, proteger operaciones, reconocer el estado de un carrito o conocer información técnica sobre el funcionamiento de una página.

Algunas tecnologías cumplen funciones equivalentes a las cookies aunque técnicamente utilicen mecanismos diferentes. A efectos de esta política, se tratan de forma conjunta cuando tengan una función comparable.

2. Criterio de utilización

Aplicamos una distinción entre las tecnologías necesarias para el funcionamiento de la tienda y aquellas que requieren una decisión previa del usuario.

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse cuando sean imprescindibles para prestar una función solicitada, mantener la seguridad del servicio o permitir operaciones básicas de la tienda.

Las cookies que no sean necesarias para esas funciones no deberán activarse sobre la base de la mera navegación. Cuando su utilización requiera consentimiento, este deberá solicitarse previamente mediante las opciones disponibles en el sitio.

La negativa a utilizar cookies no necesarias no debe impedir el acceso ordinario a las funciones de la tienda que no dependan legítimamente de dichas tecnologías.

3. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies permiten realizar funciones esenciales para el funcionamiento técnico del comercio electrónico.

Pueden utilizarse, según sea necesario, para:

• mantener la continuidad de una sesión;

• conservar temporalmente información del carrito;

• permitir el proceso de compra;

• mantener funciones de seguridad;

• gestionar determinadas preferencias técnicas;

• prevenir accesos abusivos o actividades fraudulentas;

• garantizar el funcionamiento básico de páginas, formularios y procesos de pago;

• conservar la elección realizada sobre las propias preferencias de cookies.

Estas funciones pueden requerir almacenamiento técnico sin que el usuario tenga que aceptar cookies adicionales.

La desactivación manual de determinadas cookies esenciales mediante el navegador puede provocar que algunas funciones de la tienda no se ejecuten correctamente.

4. Cookies de preferencias

Determinadas tecnologías pueden servir para recordar elecciones efectuadas por el usuario con el fin de mantener una configuración solicitada durante la navegación.

Cuando una preferencia sea estrictamente necesaria para prestar una función expresamente solicitada, podrá tratarse como una función técnica.

Cuando la finalidad exceda de lo necesario para prestar el servicio solicitado, su utilización quedará condicionada al consentimiento cuando corresponda.

No utilizaremos la denominación de “preferencia” para considerar esencial una tecnología cuya finalidad real requiera autorización.

5. Cookies de medición o estadísticas

Las cookies de medición pueden servir para conocer, de forma agregada o individualizada según la herramienta utilizada, cómo se utiliza una tienda, qué páginas presentan incidencias técnicas o cómo se comporta el servicio desde un punto de vista funcional.

Cuando una tecnología estadística requiera consentimiento, permanecerá desactivada hasta que el usuario realice una acción válida de aceptación.

La tienda no atribuye en esta política el uso de una herramienta analítica concreta que no haya sido expresamente identificada.

Si en el futuro se incorporasen tecnologías adicionales sujetas a consentimiento, deberán integrarse correctamente en el mecanismo de gestión de preferencias antes de activarse para usuarios a los que resulte aplicable este requisito.

6. Cookies de terceros

La infraestructura técnica de la tienda puede implicar la intervención de proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del comercio electrónico.

En particular, la tienda funciona mediante Shopify, que puede utilizar tecnologías relacionadas con la prestación, seguridad y funcionamiento de su infraestructura.

La intervención de un tercero no convierte automáticamente todas sus cookies en cookies necesarias. Cada tecnología debe evaluarse atendiendo a su finalidad real y a si requiere o no consentimiento.

Cuando una tecnología de terceros esté sujeta a consentimiento, no deberá activarse antes de que el usuario haya realizado la elección correspondiente.

7. Gestión del consentimiento

Cuando existan cookies que requieran autorización, el usuario podrá disponer de un mecanismo que permita:

• aceptar las cookies sujetas a consentimiento;

• rechazarlas;

• configurar las preferencias por finalidad cuando corresponda;

• modificar posteriormente una elección realizada.

Las opciones de aceptación y rechazo deben presentarse de manera clara y comprensible, sin inducir al usuario a creer que aceptar es obligatorio para navegar cuando no lo sea.

La ausencia de acción, el simple desplazamiento por una página o la continuación de la navegación no se considerarán por sí solos una aceptación válida de cookies no necesarias.

8. Cambio o retirada de las preferencias

El consentimiento prestado para cookies no necesarias puede modificarse o retirarse posteriormente.

Cuando la tienda muestre un mecanismo de preferencias de cookies, el usuario podrá utilizarlo para revisar su elección y desactivar categorías previamente autorizadas.

La retirada del consentimiento no afecta al uso realizado legítimamente antes de la retirada, pero las tecnologías correspondientes deberán dejar de utilizarse para futuros tratamientos cuando ya no exista otra base válida para ello.

La preferencia de rechazo podrá conservarse mediante una tecnología técnica destinada precisamente a recordar esa elección.

9. Configuración mediante el navegador

Los navegadores permiten normalmente consultar, bloquear o eliminar cookies almacenadas en el dispositivo.

El procedimiento depende del navegador y de la versión utilizada.

La eliminación general de cookies desde el navegador puede borrar también las preferencias previamente guardadas, por lo que es posible que el sitio vuelva a solicitar una elección la próxima vez que se visite.

El bloqueo indiscriminado de todas las cookies puede afectar a funciones técnicamente necesarias, como el carrito, la sesión o determinadas etapas del proceso de compra.

10. Duración de las cookies

La duración de una cookie depende de su finalidad técnica.

Algunas cookies son temporales y dejan de utilizarse cuando finaliza la sesión de navegación. Otras pueden mantenerse durante un periodo determinado para recordar una configuración, proteger el servicio o reconocer una elección previamente realizada.

No deben conservarse identificadores durante más tiempo del razonablemente necesario para la finalidad correspondiente.

Cuando una cookie dependa del consentimiento, la duración técnica configurada no elimina el derecho del usuario a retirar dicho consentimiento antes de que finalice ese periodo.

11. Datos que pueden asociarse a las cookies

Dependiendo de su función, las cookies y tecnologías similares pueden estar vinculadas a información como:

• identificadores técnicos;

• dirección IP;

• información básica del navegador o dispositivo;

• estado de la sesión;

• contenido temporal del carrito;

• preferencias de privacidad;

• información técnica sobre páginas visitadas o funcionamiento del servicio.

La utilización de cookies no implica necesariamente que todos estos datos se recopilen en cada visita.

Cuando la información asociada permita identificar directa o indirectamente a una persona, su tratamiento deberá mantenerse limitado a la finalidad correspondiente y sujeto a las garantías aplicables.

12. Shopify y funcionamiento técnico

La tienda está creada mediante Shopify y utiliza su infraestructura para prestar funciones de comercio electrónico.

Shopify puede intervenir técnicamente en procesos relacionados con la navegación, carrito, seguridad, compra y configuración de privacidad.

La utilización de la plataforma no autoriza por sí sola la activación de cualquier tratamiento opcional. Las tecnologías que requieran consentimiento deberán respetar la elección realizada por el usuario.

Cuando se incorporen aplicaciones o integraciones adicionales, estas deberán configurarse de manera compatible con las preferencias de privacidad aplicables a la tienda.

13. Seguridad

Algunas cookies o identificadores técnicos pueden emplearse para proteger el funcionamiento de la tienda, detectar comportamientos anómalos, limitar accesos abusivos o mantener la integridad de una operación.

Estas tecnologías se utilizarán únicamente en la medida necesaria para cumplir su finalidad de seguridad.

La información obtenida para proteger la tienda no debe reutilizarse automáticamente para finalidades distintas e incompatibles.

14. Relación con los pedidos

Las preferencias sobre cookies no necesarias son independientes de la posibilidad de efectuar una compra cuando dichas cookies no sean imprescindibles para completar el pedido.

Los datos necesarios para tramitar una compra, preparar un pedido o gestionar una entrega no se consideran opcionales simplemente porque parte de su tratamiento tenga lugar a través de una infraestructura web.

La preparación habitual de los pedidos es de 1 a 3 días laborables y el plazo estimado de entrega después de la expedición es de 5 a 8 días laborables.

Los transportistas que pueden intervenir son USPS, DHL Express, UPS y FedEx.

Estas circunstancias operativas no modifican las preferencias de cookies del usuario.

15. Cookies y devoluciones

El ejercicio del plazo de devolución de 30 días naturales desde la recepción del producto no depende de que el consumidor acepte cookies no necesarias.

Del mismo modo, una solicitud de devolución, garantía, incidencia de transporte o reembolso podrá gestionarse utilizando la información necesaria para identificar el pedido aunque el usuario haya rechazado tecnologías opcionales.

Cuando corresponda un reembolso y este haya sido emitido por nuestra parte, normalmente podrá reflejarse en el medio de pago en 3 a 5 días laborables.

16. Actualizaciones de esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las tecnologías utilizadas por la tienda, la configuración técnica de Shopify o las finalidades para las que se empleen cookies.

Si una modificación implica la introducción de una nueva categoría de cookies que requiera consentimiento, dicha categoría no deberá considerarse autorizada únicamente porque el usuario hubiera aceptado anteriormente una finalidad diferente.

Cuando sea necesario solicitar una nueva elección, el mecanismo de consentimiento deberá permitir al usuario decidir sobre la nueva finalidad.

Las versiones actualizadas serán publicadas de forma accesible en la tienda.

17. Responsabilidad sobre la configuración

entrywayfurnitureco es responsable de determinar la configuración de cookies utilizada en su tienda dentro del ámbito que controla.

Shopify y otros proveedores técnicos son responsables de las obligaciones que correspondan a las actividades que realicen bajo su propio control o en calidad de proveedores del servicio.

El usuario es responsable de las configuraciones que aplique directamente en su navegador o dispositivo.

Esta distribución de funciones no limita los derechos que puedan corresponder a una persona respecto del tratamiento de sus datos.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con cookies, preferencias de privacidad o funcionamiento de las tecnologías utilizadas en la tienda:

Correo electrónico: shippinghelpkokoro@entrywayfurnitureco.com
Teléfono: +1 281 612 0993
Dirección: 1805 Norma Ln, Edinburg, Texas 78539, Estados Unidos
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 17:30. Servicio cerrado los fines de semana y los días festivos oficiales de España.